Investir em mídias sociais é uma premissa para qualquer empresa que tenha uma estratégia de marketing digital. Hoje, o Facebook domina a preferência global, com mais de 500 milhões de usuários. No entanto, assim como no mercado de tênis, celulares e até massa de tomates, qualquer produto tem seu período de auge e declínio. E com uma rede social não é diferente, basta ter o Orkut com exemplo. Para o marketing digital, em que é vital mensurar um canal de comunicação de forma quantitativa, estar em uma mídia social da moda é fundamental.
Mas, é preciso estar sempre alerta para a aceitação de outras mídias. Não basta apenas manter e alimentar um perfil no Facebook. É preciso integrar com outras mídias sociais, como o Twitter, LinkedIn, YouTube e blogs, que juntas ampliam a visibilidade de uma empresa, marca ou produto.
Além disso, para o sucesso de uma estratégia de marketing digital, é necessário monitorar o desempenho de novos canais. Hoje o Google+ é apontado como grande rival da rede de Mark Zuckerberg. A idéia do novo site de relacionamento é separar o joio do trigo. Ou seja, o usuário categoriza sua rede de contatos em círculos. Familiares, colegas da faculdade, colegas de trabalho, amigos do bairro, turma do futebol, cada um em seu grupo. Com isso há um cuidado em compartilhar conteúdos destintos a cada grupo.
Se a nova rede social do Google vai prosperar e tomar o mercado do Facebook, é algo que só saberemos no futuro. Mas, qualquer empresa que se preocupa com marketing digital sabe que é preciso estudá-la e criar soluções para que seja tão eficaz para divulgar o seu negócio quanto as demais. Não há problemas em migrar de rede social. Inclusive, é interessante criar estratégias para cada tipo de mídia, e assim extrair o máximo delas.
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